
Los vampiros eléctricos existen y consumen electricidad aún cuando no están funcionando. Hay soluciones como los enchufes inteligentes o la domótica.
Los fraudes eléctricos son acciones delictivas que no solo ponen en peligro a los usuarios de la red eléctrica, sino también a todos los vecinos de los alrededores en los que se comete el delito. Cualquier tipo de manipulación no autorizada en la red o en los contadores te expone a peligros físicos, como explosiones o incendios, además de a molestos cortes de suministro y averías en las instalaciones.
Por otro lado, ten en cuenta que el hecho de que alguien se conecte a tu contador tiene un impacto directo en tu factura de la luz que se verá incrementada injustificadamente por un aumento en el consumo.
Por estas razones, resulta indispensable que entiendas qué es el fraude eléctrico y cómo puedes denunciarlopara protegerte de él y de sus consecuencias.
El fraude eléctrico engloba todas las acciones que, al margen de la ley, están orientadas a abaratar o a no abonar la factura de la luz cuando se está haciendo uso del servicio.
Los fraudes eléctricos pueden realizarse de 3 maneras diferentes:
El fraude eléctrico no solo afecta a las empresas energéticas, sino que acarrea consecuencias, igualmente, para las personas que abonan su suministro de manera adecuada.
Te enumeramos algunos ejemplos de escenarios a los que puedes estar expuesto por causa de manipulaciones de las instalaciones sin la autorización pertinente:
Peligro de incendio, electrocución o explosión para las personas.
Daño en las instalaciones que provoca averías, cortes de luz y caídas de tensión en la red.
Encarecimiento de la factura eléctrica, ya que los usuarios deben asumir el coeficiente de pérdidas. Este importe incluye las anomalías y pérdidas técnicas de electricidad, así como las consecuencias del fraude.
Más allá de las consecuencias físicas y materiales, los contextos en los que se dan estos fraudes pueden convertir las localizaciones en entornos delictivos que generan desasosiego y un impacto psicológico (por el miedo a accidentes) en la población.
Frente a las víctimas del fraude, las personas que lo realizan se exponen a consecuencias legales y administrativas, además del corte de suministro, tanto por realizar enganches no autorizados a la red como si se manipulan los contadores.
Estas sanciones pueden suponer hasta 12 meses de pena y llegar a los 2.000 € de multa.
Las compañías distribuidoras de energía eléctrica ponen al servicio de sus usuarios diferentes canales para denunciar la existencia de un fraude eléctrico.
Más allá de los problemas que estas actuaciones ilegales pueden originar en la red, tal y como acabamos de exponer, los enganches ilegales pueden ser muy peligrosos.
Te detallamos los pasos a seguir para denunciar un fraude eléctrico y te compartimos algunas consideraciones que debes tener en cuenta.
En caso de que seas víctima de un fraude eléctrico porque alguien se haya enganchado a tu contador, debes ponerte en contacto rápidamente con la empresa distribuidora de tu zona.
Si tienes acceso a un espacio privado como cliente, probablemente puedas realizar una reclamación por esa vía, además de por mail y por teléfono.
Siguiendo el mismo procedimiento, también puedes notificar de un fraude eléctrico ajeno a tu instalación del que tengas constancia.
Es importante que hagas llegar a la distribuidora toda la información de la que dispongas con respecto al fraude como por ejemplo la dirección exacta.
Si dispones del Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) envíalo también, ya que se trata del código único que identifica a cada punto de suministro y que permite localizar el lugar del problema rápidamente.
No es obligatorio, pero si dispones de imágenes del fraude, puedes adjuntarlas al mail que envíes a la distribuidora, o bien enviarlas a través del formulario de contacto que la empresa tenga habilitado a tal efecto.
Recuerda que puedes realizar una denuncia por fraude eléctrico de manera totalmente anónima para salvaguardar tu privacidad.
Las compañías, además, deben garantizar la confidencialidad de los datos enviados.
Las compañías distribuidoras cuentan con diferentes medios para detectar el fraude:
En lo que respecta a los consumidores, puedes detectar rápidamente un fraude eléctrico en tu contador de luz si tu factura de la luz se incrementa de manera injustificada y repentina.
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