Política editorial y estándares de calidad
En TodoLuzyGas, somos conscientes de que la información sobre energía impacta directamente en la economía doméstica y empresarial de nuestros lectores. Por ello, nos regimos por un código de conducta estricto basado en cuatro pilares: veracidad, independencia, transparencia y actualización.
A continuación, detallamos nuestros procesos de trabajo para garantizar que la información que recibe es fiable y segura.
1. Nuestra misión
Nuestro objetivo principal es democratizar el acceso a la información del mercado energético español. Buscamos traducir la complejidad técnica y regulatoria del sector (tarifas, peajes, topes de gas, impuestos) en un lenguaje claro y accesible que permita a los usuarios tomar decisiones de ahorro informadas.
2. Proceso de creación y verificación de contenido
Cada artículo publicado en TodoLuzyGas sigue un riguroso proceso antes de llegar a su pantalla:
- Redacción especializada: Todo nuestro contenido es elaborado por redactores con experiencia demostrable en el sector energético. No externalizamos la redacción a generadores de contenido automáticos sin supervisión.
- Verificación de datos: Antes de la publicación, el redactor revisa que los precios, condiciones y normativas citadas sean correctos y estén vigentes a la fecha de publicación.
- Uso de inteligencia artificial: Utilizamos herramientas de IA mínimamente y como apoyo para la estructuración de ideas o análisis de datos, pero nunca para la redacción final o la validación de hechos. El criterio humano siempre prevalece.
3. Fuentes de información oficiales
Para garantizar la precisión técnica y legal de nuestros análisis, nos basamos exclusivamente en datos primarios y organismos reguladores oficiales. Nuestras fuentes principales incluyen:
- CNMC (Comisión nacional de los mercados y la competencia): Para comparativas de ofertas y supervisión regulatoria.
- OMIE (Operador del mercado ibérico de energía): Para el seguimiento diario del precio del MWh en el mercado mayorista.
- REE (Red eléctrica de España) / ESIOS: Para datos de demanda y precios voluntarios para el pequeño consumidor (PVPC).
- BOE (Boletín Oficial del estado): Para la interpretación de nuevas leyes, decretos y cambios impositivos.
- Información directa de comercializadoras: Obtenida a través de sus canales oficiales y contratos tipo.
4. Titularidad, financiación y transparencia corporativa
La confianza de nuestros usuarios es nuestra prioridad. A diferencia de otros portales que dependen de múltiples anunciantes externos, creemos en la transparencia total sobre quiénes somos:
- Titularidad: TodoLuzyGas es una marca digital operada por KLIKIN DEALS SPAIN S.L.
- Modelo de financiación: Este sitio web es una iniciativa corporativa financiada con fondos propios. No mostramos publicidad programática (banners de terceros) ni dependemos de la venta de espacios publicitarios para mantener nuestra actividad.
- Nuestro objetivo: El propósito de este portal es ofrecer información de alta calidad sobre eficiencia energética y conectar a los usuarios interesados con soluciones energéticas respaldadas por la solvencia y garantía del Grupo Repsol.
- Compromiso informativo: Aunque nuestro objetivo final es comercial, nuestro equipo editorial tiene el mandato de ofrecer guías, explicaciones de facturas y consejos de ahorro que sean técnicamente precisos y útiles, independientemente de si el usuario decide contratar nuestros servicios o no. La información técnica (precios de mercado, regulaciones BOE) se trata con rigor objetivo.
5. Política de actualizaciones
El mercado energético es volátil. Los precios cambian y las regulaciones evolucionan. Nos comprometemos a:
- Revisar periódicamente nuestros artículos principales para asegurar que reflejan la realidad actual del mercado.
- Indicar claramente la "Fecha de última actualización" al inicio de nuestros contenidos.
- Retirar o archivar información que haya quedado obsoleta para evitar confusiones.
6. Correcciones y fe de erratas
A pesar de nuestros esfuerzos, podemos cometer errores. Creemos que la responsabilidad es clave para la confianza. Si detecta un dato erróneo o un enlace roto, le invitamos a comunicárnoslo.
Nuestro equipo se compromete a verificar el aviso y, en caso de confirmarse el error, corregirlo en un plazo máximo de 48 horas laborables, añadiendo una nota de corrección si el error modificaba sustancialmente el sentido del artículo.
Puede contactar con nuestro equipo editorial en: info@klikin.com