¿Cómo y cuándo cambiar la cuenta bancaria de la luz?
Índice Cerrar
Cambiar la domiciliación de la luz es un trámite de gestión de tu suministro eléctrico que puedes realizar en cualquier momento para organizar de la mejor manera posible tu contabilidad doméstica o de tu negocio.
Aunque se trata de un procedimiento sencillo, requiere de algunos pasos importantes que debes tener en cuenta.
¿Cómo cambiar la domiciliación bancaria de la luz?
El cambio de domiciliación bancaria es un proceso relativamente habitual y necesario si quieres que las facturas de la luz se abonen en una cuenta diferente de la que señalaste originalmente en el contrato.
Para realizar esta modificación, tienes que ponerte en contacto con tu compañía comercializadora, que te explicará cómo realizarlo.
Existen tres vías para llevarlo a cabo:
● De manera presencial, en las oficinas físicas de tu compañía.
● Online, a través del área privada de clientes o de la app de tu comercializadora.
● Por teléfono, llamando a los números de atención al cliente de la compañía.
Cambio de domiciliación de recibos a través del área de clientes
También puedes hacer cambios en tu domiciliación de recibos de luz accediendo al área de clientes de tu compañía comercializadora, bien desde el portal web de clientes o mediante una app, en caso de que este trámite esté disponible online.
Para poder entrar en el área de clientes es necesario que antes te hayas registrado y que cuentes con un usuario y contraseña.
La mayoría de estas aplicaciones web proporcionan distintas opciones de gestión de los pagos de sus suministros como, por ejemplo, modificar la cuenta bancaria de las facturas, añadir otras cuentas o incluso decidir que algunos suministros se carguen a una cuenta y otros -como el gas- lo hagan en otra.
Documentación necesaria para cambiar la domiciliación de los recibos
Toma nota, porque esta es la documentación necesaria para cambiar la domiciliación bancaria de los recibos de la luz:
- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato de luz.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la cuenta bancaria, si no es el mismo que el titular del contrato de luz.
- Datos de la cuenta bancaria en la que se cargarán los recibos, con su código IBAN.
Además, es posible que la compañía comercializadora te solicite una autorización o mandato SEPA firmado mediante el que autorizas el cobro de las facturas de la luz en dicha cuenta bancaria.
¿Cuándo cambiar la domiciliación bancaria de la luz?
El cambio de la domiciliación bancaria puede ser necesario en los contextos que te exponemos a continuación:
- Cambio de titular del contrato de luz. Cuando el contrato de luz de una vivienda o local pasa a otra persona es preciso comunicar la nueva cuenta bancaria por la que deben pasar los cobros de las facturas eléctricas.
- Cambio de cuenta bancaria. En el caso de que cambies de banco o abras una nueva cuenta bancaria para dejar de utilizar la que tenías en el contrato de luz, debes actualizarla para evitar que los recibos sean devueltos.
- Cuenta bloqueada o con restricciones. Puede ocurrir que por diversas circunstancias tu cuenta bancaria no pueda recibir domiciliaciones, por lo que va a ser necesario que comuniques una cuenta operativa para abonar el servicio de suministro eléctrico.
- Vivienda o local en alquiler. Es conveniente que los suministros de luz, gas y agua se pongan a nombre del inquilino y se domicilien en una cuenta bancaria de su propiedad. Puede ocurrir que ciertos arrendadores prefieran mantenerlos a su nombre, pero insten a su arrendatario a poner su número de cuenta, aunque no es lo más recomendable y puede que algunas compañías no lo permitan.
Intenta mantener esta información debidamente actualizada, ya que si las facturas no se pueden cobrar correctamente puedes verte expuestos a consecuencias de diversa gravedad desde cargos por demora a suspensión del servicio si el impago es prolongado, y que conlleva los consiguientes costes de reconexión.
¿Quién tiene que solicitar el cambio de cuenta bancaria?
El cambio de domiciliación de los recibos de la luz lo debe solicitar el titular del contrato a su comercializadora como norma general.
Algunas compañías permiten esta modificación sin que lo haga el titular del contrato, pero sí el de la cuenta bancaria.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el cambio de la domiciliación bancaria?
Debes saber que este trámite es 100% gratuito para el consumidor, y que puedes realizarlo tantas veces como necesites.
De modo que no te preocupes si tienes que cambiar de banco o reorganizar tus cuentas bancarias de manera más eficaz.
En lo tocante al plazo de aplicación, se trata de una modificación que suele ser inmediata. En cuanto tu suministradora recibe la documentación necesaria y cursa la petición, la nueva cuenta bancaria va a aparecer en tus facturas.
En cualquier caso, permanece atento al primer recibo tras el cambio de domiciliación para comprobar que se cobra correctamente.
Diferencias entre cambio de domiciliación y cambio de titular
Como hemos explicado previamente, hacer un cambio de la cuenta de domiciliación de recibos no implica obligatoriamente tener que modificar también el titular del contrato, en caso de que no sea la misma persona quien paga los recibos y quien ostenta la titularidad de la luz.
Algunos comentarios:
- Cambiar el titular del contrato de luz supone que la responsabilidad legal del suministro y de la gestión del contrato se traspasa a una nueva persona.
- Cambiar la domiciliación bancaria implica que el importe de las facturas del servicio se cargarán automáticamente en una nueva cuenta, que puede ser del titular del contrato o de otra persona, por ejemplo, de un inquilino.
¿Puedes asociar tus contratos de luz y gas a cuentas diferentes?
Puede ocurrir que tengas contratados los servicios de luz y gas con la misma suministradora, o incluso que tengas diferentes contratos con una misma compañía para diferentes localizaciones o usos.
En ese caso, normalmente las empresas suministradoras te proporcionan dos posibilidades: domiciliar todos los pagos en una misma cuenta bancaria, o bien asociar una cuenta bancaria específica para cada servicio.
Ventajas de domiciliar el pago de tus facturas de luz
Utilizar la domiciliación bancaria como forma de pago para tus facturas eléctricas es una manera sencilla de asegurarte de que los recibos van a cobrarse de manera automática, por lo que no vas a tener que preocuparte por ello.
Asimismo, gracias a este sistema puedes filtrar por proveedor de manera sencilla en tu banca online y verificar los pagos realizados en caso de que debas proceder a reclamar una factura o a analizar tu contabilidad.