Lúmina Energía: tarifas de luz, eficiencia energética, trámites y servicios

Lúmina Energía es una comercializadora de tarifas de luz 100 % renovable que ofrece sus servicios en España.

Cuenta, además, con productos orientados a conseguir la máxima eficiencia energética para sus clientes, así como soluciones personalizadas de instalaciones de autoconsumo fotovoltaico.

Lúmina Energía LOGO

¿Qué es Lúmina Energía?

La compañía Lúmina Energía es una comercializadora de electricidad verde para clientes particulares y para empresas, tanto públicas como privadas.

Complementa su oferta de productos con soluciones ligadas a la iluminación LED y con otros servicios orientados a una mejor gestión de la energía.

Su compromiso con las energías renovables queda de manifiesto en sus estudios personalizados para instalaciones de autoconsumo fotovoltaico.

¿Qué servicios ofrece Lúmina Energía?

Los servicios que ofrece Lúmina Energía apuestan por el autoconsumo eléctrico y la eficiencia energética.

Sus esfuerzos se orientan en que sus clientes puedan ahorrar en la factura de la luz.

Servicios de autoconsumo

Lúmina Energía consolida su compromiso con la sostenibilidad y las fuentes renovables brindando la posibilidad de instalar placas solares para que viviendas y empresas puedan generar su propio suministro, con o sin conexión a la red, según cada circunstancia.

Puedes pedir un presupuesto personalizado sin compromiso y, si finalmente decides optar por una instalación de autoconsumo, la compañía se encarga de todo.

Iluminación LED

En lo tocante a la iluminación LED, la empresa te ofrece una amplia gama de productos con esta tecnología para que puedas cambiar tus luminarias por elementos más duraderos, eficientes y sostenibles.

Batería de condensadores

Las baterías de condensadores son elementos que te permiten ahorrar en tu factura eléctrica, además de reducir las pérdidas de energía y mejorar la tensión que llega a tus equipos, alargando su vida útil.

Otros servicios

Ligada a la eficiencia energética, Lúmina Energía te facilita el acceso a la lectura de tus datos de consumo desde cualquier dispositivo a tiempo real, de manera que puedas controlar tu gasto minuto a minuto.

La oferta de servicios de la compañía se completa con productos como calderas, auditorías energéticas, soluciones de climatización, legalización de instalaciones eléctricas y mantenimiento de centros de transformación para sus clientes.

Tarifas de luz de Lúmina Energía

Lúmina Energía no dispone de tarifas de luz publicadas, sino que realiza un estudio personalizado para cada cliente con la finalidad de ofrecer soluciones a medida.

De este modo, la compañía ofrece propuestas orientadas a optimizar el suministro y a reducir el consumo de sus clientes.

La compañía también proporciona ofertas energéticas personalizadas para edificios comerciales, instalaciones deportivas, centros educativos y sanitarios, además de ofrecer acuerdos especiales para colectivos.

Trámites Lúmina Energía: ¿qué puedes gestionar en el contrato?

Del mismo modo que ocurre con otras compañías, desde su área de clientes Lúmina Energía te permite gestionar diversos aspectos de los servicios que tengas contratados.

Puedes acceder a tu oficina virtual desde su página web y realizar diferentes gestiones como:

  • Actualizar los datos personales del titular.
  • Verificar los servicios que tengas contratados.
  • Descargar tus facturas.
  • Cambiar los datos de domiciliación bancaria.

Atención al cliente: ¿cómo contactar con Lúmina Energía?

Cuentas con diferentes canales para ponerte en contacto con Lúmina Energía tanto mediante un teléfono gratuito como online.

Teléfonos gratuitos 

Lúmina Energía propone teléfonos de atención al cliente totalmente gratuitos en el caso de que necesites ponerte en contacto.

A través de ellos pueden responder a tus preguntas o ampliar cualquier tipo de información que necesites.

Atención al cliente de Lúmina Energía

954 307 904

900 535 273

Otras formas de contacto

Las personas que deseen utilizar canales digitales, pueden contactar con Lúmina Energía a través del formulario de contacto de su página web. Te permite adjuntar un archivo en diferentes formatos que tenga un tamaño máximo de 4Mb.

Igualmente, la empresa pone a disposición de los usuarios un correo electrónico de contacto que puedes encontrar igualmente en su página web.

Si tienes contratado algún servicio, puedes contactar con la compañía a través de tu área cliente. 

Oficinas

La oficina central de Lúmina Energía está situada en Sevilla. Si necesitas hacerles llegar un correo postal, este es el lugar al que debes enviarlo.

La dirección completa de la oficina es:

Dirección de Lúmina Energía

C/ Astronomía, Nº 1, Manzana 5, Local 107, Parque Empresarial Nuevo Torneo, Sevilla

Área de clientes de Lúmina Energía

Si buscas cómo acceder a la oficina virtual para clientes de Lúmina Energía, puedes hacerlo pinchando en el área de clientes de su página web.

Introduce el correo electrónico que has utilizado para darte de alta, introduce tu contraseña y sigue las indicaciones.

Si no la recuerdas, puedes solicitar una nueva a través del enlace que encontrarás en el mismo formulario, o bien puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para que te ayuden.

Preguntas frecuentes sobre Lúmina Energía

En las siguientes líneas vas a encontrar algunas de las principales preguntas que se plantean los usuarios en lo que respecta a los servicios de Lúmina Energía.

¿Puedo contactar con Lúmina Energía en caso de avería?

Si se trata de una avería en la red es preciso que contactes con la distribuidora de tu zona responsable del mantenimiento de la red eléctrica.

Si se trata de algún tipo de avería en productos o servicios de Lúmina Energía, puedes ponerte en contacto a través de tu espacio privado o utilizando algunos de los canales que la empresa pone a tu alcance.

¿Cómo puedo contratar una tarifa de luz con Lúmina Energía?

Si deseas contratar una tarifa de luz con Lúmina Energía no tienes más que contactar a su servicio de atención al cliente por teléfono, por mail o bien utilizando el formulario de contacto de su página web.

Envíales facturas de tu suministro recientes para que puedan realizar un estudio personalizado y proponerte una solución adaptada a tus necesidades.

Historia de Lúmina Energía y datos de interés

  • Lúmina Energía pertenece a una empresa sevillana creada en 2015 por el Grupo Ibersogas Energía S. L.
  • Compromiso, personalización, transparencia, eficiencia, ahorro e innovación son pilares de la compañía que busca ofrecer un acompañamiento preventa y posventa cercano.
  • Su actividad se desarrolla en 3 áreas diferentes: el autoconsumo fotovoltaico, la eficiencia energética y la electricidad renovable.
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