CYE Energía: tarifas de luz, trámites y autoconsumo
CYE Energía es un suministrador de energía renovable para particulares y proyectos profesionales con un claro carácter técnico, por lo que ofrece servicios complementarios de asesoramiento, así como de instalaciones de autoconsumo.

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CYE Energía es un suministrador de energía renovable para particulares y proyectos profesionales con un claro carácter técnico, por lo que ofrece servicios complementarios de asesoramiento, así como de instalaciones de autoconsumo.
¿Qué es CYE Energía?
La compañía CYE Energía es una compañía del sector energético que ofrece tarifas de electricidad verde para clientes particulares, pequeños negocios o grandes empresas a precios fijos o del mercado libre, y soluciones para fomentar el autoconsumo.
Puedes contratar sus servicios en todo el territorio español y acceder a un trato personalizado gracias a su red de agentes.
¿Qué servicios ofrece CYE Energía?
Los servicios de CYE Energía están enfocados en brindar ayuda a sus clientes para sacar el mayor partido del suministro energético a través del acompañamiento personalizado.
De igual manera, ofrecen soluciones de autoconsumo eléctrico para generar tu propia energía.
Representación de productores
CYE Energía es una empresa que representa a productores de energías renovables como la cogeneración, la energía eólica, fotovoltaica, biomasa e hidráulica.
La empresa, que actúa en los mercados mayoristas de OMIE (Operador del Mercado Ibérico de Energía) y REE (Red Eléctrica Española), ofrece asesoramiento técnico y una gestión sencilla de los trámites administrativos.
Instalación de energía solar
La compañía te proporciona la posibilidad de colocar en tu hogar o negocio módulos fotovoltaicos para ayudarte a ahorrar en tu factura de la luz.
Puedes elegir entre una instalación de autoconsumo con excedentes o sin excedentes.
Asesoría energética
El equipo de CYE Energía está compuesto por ingenieros y expertos en proyectos energéticos, por lo que brindan un asesoramiento que te permite mejorar tu eficiencia energética y conseguir el tan ansiado ahorro en tu factura de la luz.
Además, como servicio complementario ofrecen un estudio enfocado a ayudarte a realizar la transición de una iluminación convencional a una iluminación con tecnología LED en tu vivienda o negocio.
Tarifas de luz de CYE Energía
Las tarifas de luz de CYE Energía se adaptan a las necesidades de diferentes perfiles de clientes. Así las cosas, abarcan tanto particulares como pequeñas, medianas y grandes empresas, al tiempo que dan soluciones a las exigencias de los clientes que combinan el suministro eléctrico con el autoconsumo.
Siguiendo la clasificación que realiza la propia empresa, vamos a compartir contigo las diferentes propuestas tarifarias que puedes contratar según tu perfil.
Tarifas hogar
CYE Energía ofrece 3 tarifas para el hogar de acuerdo con tus hábitos de consumo y las necesidades de tu instalación:
Tarifa 2.0TD |
Tarifa 2.0TD Solar |
2.0 Tarifa Periodo Único |
---|---|---|
Enfocado a suministros de baja tensión |
Enfocado a hogares que combinan suministro eléctrico y autoconsumo |
Enfocado a clientes que buscan un mismo precio para todo el año. |
Discriminación horaria en 2 tramos de potencia y 3 tramos de energía |
Discriminación horaria en 2 tramos de potencia y 3 tramos de energía |
Discriminación horaria en 2 tramos de potencia y un periodo único de energía |
Suministros de menos de 15 kW |
Suministros de hasta 15 kW |
Suministros de hasta 15 kW |
Precio fijo durante la duración del contrato o indexado en el mercado mayorista |
El consumo eléctrico se realiza en los tramos más bajos de precio |
|
Tarifas negocio
Las tarifas para pequeños negocios y empresas de CYE Energía se dividen en 3 tipos diferentes que responden a los diferentes consumos que puedas realizar.
Tarifa 2.0TD |
Tarifa 3.0TD |
Tarifa 6.xTD |
---|---|---|
Para suministros de baja tensión de pequeño consumo |
Para suministros de baja tensión con un consumo medio |
Para suministros de alta tensión y gran consumo de empresa o industria |
Discriminación horaria en 2 tramos de potencia y 3 tramos de energía |
Discriminación horaria en 6 tramos de potencia y 6 tramos de energía |
Discriminación de 6 periodos horarios en temporadas (alta, media alta, media y baja) según los meses del año. Puedes contratar la misma potencia o diferente en cada periodo |
Negocios con potencia contratada inferior a 15 kW |
Negocios y empresas con potencia contratada de más de 15 kW |
Negocios y empresas con potencias de 15 kW a más de 50 kW |
Posibilidad de elegir entre precio fijo o mercado libre |
Posibilidad de elegir entre precio fijo o mercado libre |
Posibilidad de elegir entre precio fijo o mercado libre |
Trámites CYE Energía: ¿qué puedes gestionar en el contrato?
Como ocurre con otras suministradoras, CYE Energía te facilita la gestión de diversos aspectos de tu contrato gracias a un área privada, a la que puedes acceder desde su página web.
Se trata de una sección que permite a los usuarios que tengan contratados servicios o suministros con la empresa, llevar a cabo las siguientes acciones:
- Actualizar los datos personales del titular que figura en el contrato.
- Acceder a los detalles del contrato o contratos.
- Contratar servicios.
- Consultar las facturas emitidas.
- Comprobar el consumo mensual y la potencia contratada.
Atención al cliente: ¿cómo contactar con CYE Energía?
La suministradora de electricidad CYE Energía brinda múltiples formas de contacto, online y telefónicas.
Teléfono gratuito
Puedes llamar de manera gratuita a la compañía para resolver tus dudas o realizar cualquier otra consulta mediante el teléfono siguiente:
Atención al cliente de CYE Energía |
900 902 788 |
---|
Otras formas de contacto
Los usuarios de CYE Energía pueden utilizar canales de comunicación alternativos para tratar cualquier tipo de cuestión relacionada con los productos o servicios de la empresa como son el correo electrónico, el formulario de contacto o el chat que aparecen en la web. Igualmente están presentes en las redes sociales.
Oficina
La sede de CYE Energía se encuentra en Valencia y se trata del lugar al que puedes dirigir cualquier correo postal que necesites hacer llegar a la empresa.
Esta es la dirección completa:
Calle Antonio Ferrandis, 8, entresuelo, oficina 1-K (Valencia) |
Área de clientes de CYE Energía
Puedes acceder al área de clientes de CYE Energía fácilmente siempre que tengas una relación comercial con la compañía, tanto si tienes contratada alguna tarifa eléctrica como alguno de sus servicios.
El acceso al área privada se sitúa en el menú superior de la página web. Debes introducir el correo electrónico y la contraseña que hayas utilizado al darte de alta en el sistema.
En el caso de que no recuerdes la contraseña, haz clic en el enlace previsto para ello. Recibirás un correo electrónico en tu mail con las indicaciones necesarias para restaurarla.
Si no recuerdas ninguno de los dos, contacta con el servicio de atención al cliente para que te expliquen cómo puedes recuperarlos.
Área de contadores de CYE Energía
Del mismo modo, puedes acceder a la lectura en tiempo real de tu contador de luz desde el apartado destinado a ello en el sitio web de la empresa.
Como ocurre con el área de clientes, el acceso es posible utilizando el mail y contraseña que hayas señalado al dar de alta el sistema.
Preguntas frecuentes sobre CYE Energía
Descubre en el siguiente apartado algunas de las preguntas frecuentes que se plantean los usuarios sobre los servicios de CYE Energía y que hemos seleccionado para ti.
¿Puedo contactar con CYE Energía en caso de emergencia?
Si sufres una avería en tu instalación lo más recomendable es que contactes directamente con tu distribuidoras que será quien se encargue de ello.
No obstante, si necesitas cualquier tipo de información complementaria o de acompañamiento, no dudes en ponerte en contacto con CYE Energía a través de tu espacio privado o de los teléfonos y mails habilitados que te hayan indicado a la hora de formalizar el contrato.
¿Cómo puedo contratar el suministro de electricidad con CYE Energía?
Contratar los servicios de CYE Energía es sencillo. Puedes hacerlo online a través del apartado “Contratación” de su página web.
Deberás rellenar los datos solicitados, adjuntar tu DNI y esperar la recepción del correo electrónico de información en el que se te indicarán los pasos siguientes.
Historia de CYE Energía y datos de interés
- La compañía fue creada por 2 ingenieros universitarios en 2013.
- Su origen técnico hace que se enfoque de manera importante en el I+D+i (Investigación, Desarrollo e innovación) con la intención de dar el mejor servicio a sus clientes.
- El equipo de esta suministradora de electricidad verde se centra en una relación sincera, fiel, honesta y familiar con sus usuarios.
- Cuentan con un apartado legal a través del cual puedes acceder a contratos descargables en español, inglés, catalán, euskera y gallego.