Agrienergía luz y gas: servicios, tarifas y atención al cliente
Agrienergía es una compañía comprometida con el medioambiente y perteneciente al Grupo Agrienergía. Dispone de diferentes tarifas de luz y gas, así como de autoconsumo para que los hogares y empresas puedan producir su propia electricidad.
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¿Qué es Agrienergía?
La compañía Agrienergía es una comercializadora de energía eléctrica que ofrece tarifas de luz y gas provenientes de fuentes renovables. También contempla la opción de autoconsumo.
Su principal objetivo es brindar soluciones energéticas eficientes, sostenibles y personalizadas en todo el territorio español, así como facilitar la transición hacia el autoconsumo y la movilidad sostenible.
El origen sostenible de su energía ha sido certificado por la propia CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia).
¿Qué servicios ofrece Agrienergía?
Los servicios de Agrienergía se enfocan en brindar energía renovable con tarifas de luz y gas adaptadas, así como otros servicios de autoconsumo que permitan el ahorro a hogares, pymes y grandes empresas.
Agrienergía luz para viviendas y negocios
La compañía te ofrece la posibilidad de escoger una de las distintas opciones de entre sus planes de luz. El objetivo es que tanto viviendas como negocios encuentren una tarifa adaptada a sus necesidades dependiendo del consumo de kW, el horario y el precio.
En este sentido, puedes elegir entre las tarifas 10 tranquilidad, 10 eficiente y 10 indexada, de las que hablaremos más adelante.
Agrienergía gas para empresas y hogares
Esta comercializadora también suministra gas para hogares, negocios y empresas, y está comprometida con el cambio de modelo energético hacia fuentes más renovables y hacia el consumo de electricidad verde. Se trata de un cambio con el que pretende vender gas renovable a partir de biogás o hidrógeno verde lo antes posible.
Puedes encontrar distintos planes de precios dependiendo del nivel de consumo de gas: desde Plan Gas 10 para hogares sin calefacción de gas y Plan Gas 10+ para hogares y negocios con calefacción de gas, hasta Plan Gas Industrial para empresas.
Autoconsumo con energía solar
Con el objetivo de facilitar una transición energética eficiente, el servicio de autoconsumo de Agrienergía lleva a cabo la instalación de placas solares y compensa económicamente los excedentes energéticos.
La compañía ofrece un plan adaptado a la energía necesaria de la red y te permite calcular tu instalación fotovoltaica.
Movilidad sostenible
Otra de las soluciones que ofrece esta comercializadora es la recarga inteligente para vehículos eléctricos y otros servicios integrales de carga segura y eficiente. Todos ellos se adaptan a las necesidades individuales y colectivas en empresas, hoteles, comunidades de vecinos, etc.
Si lo deseas, puedes consultar opciones de recarga mediante tarjetas, equilibrio de carga para limitar la potencia máxima requerida y gestión de sistemas colectivos, contribuyendo a una movilidad sostenible.
Eficiencia energética y asesoramiento personalizado para pymes
Agrienergía acompaña a las empresas en el camino hacia el ahorro energético y la sostenibilidad, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU. Este servicio consta de tres fases bien diferenciadas: el diagnóstico, el seguimiento y análisis, y la consolidación de ahorros.
La compañía se adapta en todo momento a tus necesidades y características específicas y te envía informes de asesoramiento energético personalizados.
Tarifas de luz y gas de Agrienergía
Las tarifas de luz y gas de Agrienergía se adaptan a las necesidades de diferentes perfiles de clientes: particulares, pequeñas, medianas y grandes empresas.
De acuerdo con la clasificación que establece la propia empresa, te proporcionamos información sobre las distintas tarifas disponibles según tu perfil.
Tarifas de luz
Agrienergía ofrece 3 tarifas de luz para hogares y negocios, de acuerdo con tus hábitos de consumo y las necesidades de tu instalación:
Tarifa 10 Tranquilidad |
Tarifa 10 Eficiente |
Tarifa 10 Indexada |
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Para hogares y negocios que no quieren controlar el consumo según la hora o el aparato eléctrico |
Para hogares y negocios que quieren adaptar el consumo en las horas del día con el precio más bajo |
Para hogares y negocios que quieren pagar la energía a precio de mercado |
Suministros de 0 a 15 kW de potencia contratada |
Suministros de 0 a 15 kW de potencia contratada |
Suministros de 0 a 15 kW de potencia contratada |
Un único precio para todo el día |
Dos precios para diferentes horas del día |
Precio variable según mercado |
Tarifas de gas
Las tarifas de gas para hogares y empresas se agrupan en 3 tipos diferentes, dependiendo del consumo de gas natural que realices.
Plan Gas 10 |
Plan Gas 10+ |
Plan Gas Industrial |
---|---|---|
Para hogares sin calefacción de gas |
Para hogares y negocios con calefacción de gas |
Para empresas |
Precios con costes regulados del sistema incluidos |
Precios con costes regulados del sistema incluidos |
Precios con costes regulados del sistema incluidos |
Trámites Agrienergía: ¿qué puedes gestionar en el contrato?
A través del Área de Cliente de su web, Agrienergía te brinda la opción de gestionar varios aspectos de tu contrato de manera sencilla:
- Descargar facturas.
- Consultar datos de consumo.
- Modificar datos personales.
- Cambiar de tarifa y cambiar de potencia eléctrica.
- Obtener asesoramiento personal.
- Consultar promociones.
- Contactar con atención al cliente.
Atención al cliente: ¿cómo contactar con Agrienergía?
La compañía ofrece una red de atención y asistencia en materia energética a sus clientes.
Para ponerte en contacto con la comercializadora de energía eléctrica, puedes optar por distintas opciones, tanto a través de medios electrónicos como telefónicos.
Teléfono gratuito
Puedes llamar de manera gratuita a la compañía para realizar cualquier consulta en el siguiente teléfono:
Atención al cliente de Agrienergía |
Tel. 900 727 272 - 972 580 058 |
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Otras formas de contacto
Los usuarios de Agrienergía pueden contactar por otras vías para resolver sus dudas o hacer otras consultas, como el formulario de contacto y el correo electrónico disponibles en la página web de la empresa. Además, también está presente en Facebook y Twitter.
Oficina
La sede de Agrienergía se encuentra en Cataluña. A continuación, te mostramos la dirección completa y el horario de atención al público:
Avinguda Països Catalans, 140, 17820 - Banyoles Mañana: 09:30h - 13:30h Tarde: 15:00h - 17:00h Viernes: 09:30h - 15:00 h |
Área de clientes de Agrienergía
Aquellos usuarios que mantienen una relación comercial con la comercializadora, ya sea a través de la contratación de una tarifa de luz, gas u otros servicios, pueden acceder fácilmente al área de clientes de Agrienergía.
El acceso se encuentra en el menú superior de su página web, y para ingresar solo debes completar tu dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste al registrarte en el sistema.
Si por algún motivo no recuerdas estos datos, lo más recomendable es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Ellos se encargarán de brindarte las indicaciones necesarias para recuperarlos.
Preguntas frecuentes sobre Agrienergía
En las siguientes líneas hemos hecho una selección de las preguntas más comunes que los usuarios se plantean sobre los servicios de la empresa:
¿Puedo cambiar el titular del contrato?
Tanto si eres el propietario del inmueble como si eres el inquilino, puedes aprovechar el cambio de comercializadora para cambiar de nombre el contrato.
¿Puedo quedarme sin luz al hacer el cambio a Agrienergía?
No. Al hacer el cambio a esta comercializadora no sufrirás ningún corte en el suministro eléctrico durante el proceso.
Historia de Agrienergía y datos de interés
- La compañía lleva más de 125 años como comercializadora eléctrica 100% renovable, comprometida con las energías limpias y sostenibles.
- Ha asumido un gran nivel de responsabilidad colectiva con la transición energética, de manera que colabora en la implementación eficiente de nuevos vectores asociados al cambio de modelo energético.
- Ofrece sus servicios en toda España, por lo que tiene una amplia cobertura geográfica y brinda acceso a tarifas estables y con discriminación horaria a hogares y empresas.
- Cuenta con el certificado de garantía de origen sostenible otorgado por la CNMC.
- Además de ofrecer tarifas de luz y gas, también brinda servicios de autoconsumo eléctrico que facilitan el ahorro energético a usuarios domésticos y pymes.