Nabalia Energía: tarifas de luz, trámites y servicios

Nabalia Energía es una comercializadora de energía limpia que ofrece tarifas de luz y gas para particulares, empresas y grandes compañías situadas en España, Italia y Portugal.

De igual modo, brinda una serie de servicios ligados a la sostenibilidad y la eficiencia energética.

Nabalia Energía

¿Qué es Nabalia Energía?

Nabalia Energía es una comercializadora de tarifas de luz renovable y también de gas para particulares y empresas. Completa lo anterior con propuestas de servicios de eficiencia energética y autoconsumo para que sus clientes puedan apostar por el ahorro y acceder a una energía limpia.

¿Qué servicios ofrece Nabalia Energía?

Los servicios de Nabalia Energía se orientan en conseguir las mejores tarifas de luz y gas para sus clientes.

Su compromiso con la sostenibilidad se traduce en servicios enfocados a mejorar la eficiencia energética de sus usuarios, así como a proponer soluciones de autoconsumo eléctrico.

Servicios de autoconsumo

En su compromiso con el medioambiente, Nabalia Energía suministra e instala placas fotovoltaicas para que particulares y negocios puedan crear su propia energía renovable.

En primer lugar, la empresa realiza un estudio previo de viabilidad que cuenta con un plan de ahorro gracias a la producción de su propia electricidad.

Para las pymes, grandes empresas, comunidades de vecinos o cualquier negocio que cuente con la tarifa 3.0TD o superior, la compañía ofrece baterías de condensadores con las que se puede compensar la energía reactiva generada por el funcionamiento de motores, transformadores, maquinaria industrial, fluorescentes, etc.

Servicios de iluminación LED

La iluminación LED permite ahorrar hasta un 80 % de consumo comparado con las luminarias convencionales.

En línea con ello, Nabalia Energía proporciona un asesoramiento profesional para que sus clientes puedan renovar sus luminarias gracias a la tecnología LED sin realizar ninguna inversión inicial.

Servicios de movilidad sostenible

Nabalia Energía, en su compromiso en contribuir a la reducción de las emisiones de CO2, se encarga de la instalación de cargadores de coches eléctricos en viviendas, empresas, comunidades de vecinos o en la vía pública.

Servicios de asesoría

Nabalia Energía brinda un servicio de asesoría energética gracias a la formación permanente de sus equipos.

Esto permite a la compañía realizar estudios personalizados para sus clientes, adaptando sus soluciones a los cambios del sector energético y a sus necesidades.

Tarifas de luz de Nabalia Energía

Las tarifas de luz de Nabalia Energía se basan en las necesidades de potencia de sus clientes.

Están enfocadas a que particulares, empresas o grandes compañías puedan acceder a tarifas personalizadas y adaptadas a sus características, pudiendo realizar contrataciones completamente a medida.

A continuación, puedes encontrar las tarifas de la suministradora tal y como las presenta en su página web, aunque también puedes acceder a un estudio personalizado sin coste añadido.

Tarifa FREEDOM

La tarifa FREEDOM de Nabalia Energía proporciona a sus clientes un precio de la energía indexado, esto es, un precio que establece el mercado eléctrico para cada una de las 24 horas del día.

Si contratas esta tarifa, dado que no tienes permanencia, en cualquier momento puedes cambiarte a otra que se adapte mejor a tus necesidades.

Tarifa CLASSIC

La tarifa Classic proporciona a sus clientes tarifas 2.0TD, 3.0TD, 6.1TD y 6.2TD a un precio anual fijo del kilowatio.

De esta manera, los clientes que optan por esta tarifa pueden planificar de antemano su inversión en energía.

Tarifa ADVANCE

La tarifa ADVANCE se encuentra disponible para pymes y grandes empresas con tarifas 3.0TD y 6.1TD.

Establece precios fijos por trimestre y por periodo para que quien la contrate se beneficie del precio más barato de la energía.

Esto permite que sus usuarios puedan programar un mayor consumo en las horas más económicas (horas valle), por ejemplo.

Tarifa FLEX

La tarifa FLEX se aplica a potencias inferiores a 15 kW para peajes de acceso 2.0TD y 3.0TD:

TARIFA FLEX

Peajes de acceso 2.0TD

Peajes de acceso 3.0TD

3 periodos de energía

6 periodos de energía

2 periodos de potencia

3 periodos de potencia

La energía siempre cuesta lo mismo, sin importar la franja horaria en la que la consumas

Tarifas de gas de Nabalia Energía

Nabalia Energía brinda a sus clientes particulares y empresas la posibilidad de contratar tarifas de gas, sin permanencia y, como ocurre con la luz, con factura digital.

Esta tarifa está disponible para todos los peajes de acceso que asigna la distribuidora en función del consumo anual:

  • RL.1. Se aplica a consumos de hasta 5.000 kWh/año.
  • RL.2. Adecuada para consumos entre 5.000 y 15.000 kWh.
  • RL.3. Corresponde a consumos anuales entre 15.000 kWh y 50.000 kWh.

Trámites Nabalia Energía: ¿qué puedes gestionar en el contrato?

Nabalia Energía proporciona a sus clientes un espacio privado desde el que pueden gestionar múltiples aspectos de sus contratos de manera sencilla.

Esta sección es accesible desde su página web y permite, entre otras, las acciones que te mostramos a continuación:

  • Acceder a tus datos de contrato.
  • Actualizar la información personal del titular del contrato.
  • Modificar la domiciliación de la cuenta bancaria.
  • Solicitar una actualización de la potencia contratada.
  • Acceder a tus facturas de consumo.
  • Solicitar un cambio de tarifa.

Atención al cliente: ¿cómo contactar con Nabalia Energía?

La compañía cuenta con diversos medios para contactar con su servicio de atención al cliente.

Así, ofrece 2 teléfonos completamente gratuitos, además de diversos canales online.

Teléfonos gratuitos 

Nabalia Energía pone a disposición de toda persona que desee contactar con el departamento de información de la empresa dos teléfonos gratuitos. En ellos puedes obtener respuestas a las preguntas que te plantees sobre los servicios.

Existe la posibilidad de que las personas dejen su teléfono en su página web para que sea la empresa quien les contacte.

Del mismo modo, cuenta con un servicio de atención al cliente a través de la aplicación WhatsApp.

Atención al cliente de Nabalia Energía

900 831 671

931 127 775

WhatsApp de Nabalia Energía

937 429 146

Otras formas de contacto

En el caso de que los usuarios deseen contactar con Nabalia Energía vía online, la suministradora de energía cuenta con un correo electrónico que puedes encontrar en su página web.

Del mismo modo, puedes utilizar los formularios habilitados para solicitar información sobre sus diferentes productos y servicios.

En cuanto a los clientes, estos disponen de un área privada desde la que pueden contactar con los profesionales de la compañía.

Oficinas

La oficina central de Nabalia Energía se encuentra en Barcelona. En el caso de que los usuarios necesiten contactar a través del correo postal con la compañía o acudir a una cita presencial es el lugar al que deben dirigirse.

La dirección de esta oficina es la siguiente:

Plaza Urquinaona 7, 08010 Barcelona

Área de clientes de Nabalia Energía

Los clientes que tengan contratado algún servicio con Nabalia Energía pueden disfrutar de un espacio privado exclusivo al que pueden acceder de manera sencilla desde su página web.

Para entrar en el área de clientes de Nabalia Energía deben pinchar en la parte superior derecha donde hay un icono que representa a una persona y seleccionar, en la página siguiente, su condición de cliente.

Acto seguido, deben introducir su CIF o NIF, así como su contraseña, y pinchar en iniciar sesión para empezar a operar online.

En caso de no recordar la contraseña, se puede solicitar una nueva en el enlace previsto a tal efecto en el mismo formulario.

Asimismo, los clientes pueden utilizar las vías de contacto alternativas para contactar con el servicio de atención al cliente.

Preguntas frecuentes sobre Nabalia Energía

Hemos realizado una selección de las cuestiones que suelen plantearse los usuarios con respecto a los servicios y tarifas de Nabalia Energía.

¿Puedo contactar con Nabalia Energía en caso de avería?

En el caso de que se trate de una avería en la red de suministro, la responsabilidad de la avería recae en la compañía distribuidora.

Sin embargo, si el problema se ha producido en tu instalación eléctrica, puedes contactar con el servicio técnico de Nabalia Energía para que analicen la situación y te asesoren sobre la mejor solución.

¿Nabalia Energía realiza lecturas estimadas del consumo?

La compañía no realiza lecturas estimadas del consumo, sino que las facturas se envían en función de los ciclos de lectura que lleva a cabo la distribuidora.

Historia de Nabalia Energía y datos de interés

  • La compañía Nabalia Energía nace en 2016 para ofrecer un servicio energético en España, Italia y Portugal.
  • Su propuesta de valor, además de la personalización, es la red de agentes comerciales especializados.
  • El capital social de la empresa es 100 % español.
  • Nabalia Energía ofrece sus servicios en todo el territorio nacional, así como en Portugal e Italia.