Aduriz Energía: tarifas de luz, trámites y servicios
Aduriz Energía es una comercializadora de electricidad 100 % renovable y de telecomunicaciones que opera en todo el territorio nacional. Apuesta por la innovación para aportar soluciones integrales a sus clientes.
Los servicios ligados al autoconsumo y a la electromovilidad completan su oferta.
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¿Qué es Aduriz Energía?
Aduriz Energía ofrece a sus clientes particulares y empresas tarifas de electricidad verde adaptadas a sus necesidades.
De igual modo, proporciona productos de telefonía fija y móvil, servicios de autoconsumo y también de movilidad sostenible.
Siguen una dinámica de innovación y mejora continua, y se caracterizan por una oferta de productos y servicios donde prima la eficiencia y la personalización.
¿Qué servicios ofrece Aduriz Energía?
Los servicios de Aduriz Energía van enfocados a ofrecer soluciones integrales y eficientes a sus clientes.
En este sentido, proponen servicios de autoconsumo eléctrico con o sin compensación de excedentes, y servicios enfocados a fomentar la movilidad sostenible.
Servicios de autoconsumo
Aduriz Energía realiza un estudio personalizado destinado a que sus clientes puedan beneficiarse de las ventajas de la generación de electricidad verde.
Así las cosas, se ocupan del diseño, la instalación y legalización de las instalaciones de autoconsumo, ofrecen un asesoramiento personalizado y solicitan igualmente las subvenciones aplicables.
Entre sus servicios también proponen un sistema de compensación para las instalaciones de autoconsumo con excedentes.
Servicios de electromovilidad
La compañía Aduriz Energía comercializa sistemas de carga inteligentes llave en mano para que sus clientes ahorren tiempo y dinero cargando sus vehículos eléctricos en sus domicilios.
A tal efecto, la empresa te propone el tipo de cargador –que puedes comprar o alquilar– y la potencia eléctrica que mejor se adapte a tus necesidades.
Fibra y telefonía
La compañía cuenta con una red propia de fibra óptica por lo que no dependen de otras empresas para garantizar un servicio de calidad con una alta disponibilidad. En un máximo de 72 horas pueden instalarte la fibra.
De igual modo, puedes contratar tarifas de fibra más móvil, o únicamente de telefonía móvil con promociones especiales para sus abonados.
Tarifas de luz de Aduriz Energía
Aduriz Energía ofrece tarifas de energía que se adaptan a las necesidades de sus clientes, con soluciones para particulares y para empresas.
En sus ofertas discriminan entre una potencia contratada de menos de 15 kW y otra de más de 15 kW.
Tarifas para potencias de menos de 15 kW y baja tensión
La compañía ofrece una única tarifa que se desglosa en el precio de coste más una cuota fija en función del consumo de la siguiente manera:
Tarifa 2.0 TD |
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Destinada a potencias contratadas inferiores a 15 kW |
Discriminación horaria en 3 periodos para la energía (punta, valle y llano) y 2 para la potencia (punta y valle) |
3 tipos de cuota fija según el consumo (de hasta 5.000kWh/año, entre 5.000 y 10.000kWh, y por último consumos de más de 10.000kWh/año) |
Tarifas para potencias de más de 15 kW
La suministradora ofrece a sus clientes con una potencia contratada de más de 15 kW tarifas personalizadas que pueden suponer un ahorro de hasta un 40 %, tal y como anuncian en su página web.
Trámites Aduriz Energía: ¿qué puedes gestionar en el contrato?
Aduriz Energía brinda la posibilidad a sus clientes de gestionar su contrato energético a través de una oficina virtual.
Las acciones que pueden llevar a cabo los usuarios al conectarse son las siguientes, entre otras:
- Consultar los detalles del contrato.
- Modificar los datos personales del titular del contrato.
- Consultar el consumo realizado.
- Acceder al histórico de facturas.
- Pagar facturas pendientes.
- Solicitar una modificación de la potencia contratada.
Atención al cliente: ¿cómo contactar con Aduriz Energía?
Los usuarios que lo deseen pueden ponerse en contacto con Aduriz Energía a través de un teléfono gratuito, o bien utilizando los diferentes canales online que la empresa pone a su disposición.
Teléfono gratuito
El número de teléfono de atención al cliente de la compañía es totalmente gratuito.
Gracias a él puedes resolver tus dudas o recibir asesoramiento sobre la tarifa que te conviene más, entre otro tipo de información.
Atención al cliente de Aduriz Energía |
900 373 626 |
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Otras formas de contacto
En el caso de que los usuarios quieran ponerse en contacto con Aduriz Energía por medios alternativos, la empresa pone a su disposición una dirección de correo electrónico y un formulario.
Ambos son accesibles desde su sitio web, en la página de contacto.
Asimismo, los clientes de Aduriz Energía pueden contactar con agentes a través de su espacio privado.
Oficina
La oficina central de Aduriz Energía se encuentra en Medina de Pomar. Se trata de la dirección a la que las personas que lo requieran deben enviar el correo postal, o bien personarse para realizar sus gestiones.
La dirección completa de dicha oficina es:
| Dirección de Aduriz Energía | Calle Algorta, 10 bajo, 09500 Medina de Pomar (Burgos) |
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Área de clientes de Aduriz Energía
Las personas con contrato de suministro de electricidad o de telefonía con esta compañía disponen de una oficina virtual de fácil acceso.
No tienen más que pinchar en el apartado de “Oficina virtual”, seleccionar el tipo de producto que tienen contratado e introducir los datos demandados: el DNI y la contraseña.
Se trata de datos que la persona ha debido proporcionar al darse de alta en el sistema.
En cualquier caso, si no recuerdas la contraseña, puedes solicitar su renovación desde la misma página de acceso pinchando en “He olvidado mi contraseña” y, a continuación, seguir los pasos indicados.
Si el usuario no consigue acceder, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa.
Preguntas frecuentes sobre Aduriz Energía
En las siguientes líneas vas a descubrir una selección de las preguntas frecuentes que suelen hacerse los clientes de esta compañía.
¿Puedo contactar con Aduriz Energía en caso de avería?
Si necesitas comunicar una avería a la compañía, puedes hacerlo utilizando el teléfono destinado a ello que encontrarás en su página web, en la sección “Contacto” y que está activo las 24 h del día.
¿Puedo contratar gas con Aduriz Energía?
Aduriz Energía no comercializa tarifas de gas, solo ofrece tarifas de electricidad verde personalizadas, al igual que servicios ligados a instalaciones de autoconsumo eléctrico y movilidad eléctrica.
Historia de Aduriz Energía y datos de interés
- Aduriz Energía cuenta con una amplia trayectoria que comienza en el año 1897 cuando el Ilustre Ayuntamiento de Medina de Pomar otorga la concesión a los hermanos Agustín y Elias Martínez del Solar, así como a su suegro Marcelino Aduriz Almandoz.
- La suministradora desarrolla una estrategia I+D+i con la intención de ser un referente tecnológico y competitivo del sector integrando en sus procesos soluciones de big data e inteligencia artificial.
- La compañía obtuvo en 2022 el premio Sello Pyme Innovadora del Ministerio de Ciencia e Innovación.